Junior Support Engineer

Kontich 6 maanden

Ben jij de missing link in ons netwerk ?

Bij 802 Networks geloven we dat geweldige mensen een geweldig bedrijf maken! Dus zijn we constant op zoek naar mensen die nét dat stapje verder gaan, met de nodige toewijding en een beetje peper in hun gat. En omdat de boog niet altijd gespannen kan staan, verdient hard werk af en toe een feestje. Klinkt dit als muziek in je oren ? Ontdek hieronder onze vacture(s) en solliciteer!

 

Junior Support Engineer  

Wie wij zijn

802 Networks is een Value Added Distributeur met een sterke focus op networking, security en camerabewaking. We onderscheiden ons in de markt door onze doorgedreven kennis en ervaring.  Hierdoor kunnen we een ruim aanbod aan diensten aanbieden. We zijn dan ook de ideale partner om complexe projecten tot een goed einde te brengen.

 

Jouw functie

De telefoon gaat op kantoor net op het moment dat je aan de koffie machine staat.  Je twijfelt geen moment en duikt achter je computer.  Een partner meldt dat de doorvoersnelheid van een straalverbinding niet optimaal is.  Je meldt aan op het systeem en maakt een analyse van het probleem in samenspraak met je support collega.  Een collega voert enkele aanpassingen door waarna de verbinding weer optimaal werkt.  At your service!

Wat later krijg je een melding van het 24/7 monitor platform.  15 camera’s offline bij een politiezone in het zuiden van het land.  Ook hier start je de analyze maar merkt dat het probleem niet van op afstand verholpen kan worden.  Je stuurt de field engineers aan die ter plaaste gaan om een zender te vervangen.  Met je headset op, bouw je de verbinding samen met je collega’s ter plaatse terug op.  Ook hier is alles weer online tegen de middag.  Mooi werk!

Zaterdagavond, het support systeem geeft een melding dat de verbinding van een ziekenhuis is weggevallen.  Telefoons en internet werken niet meer op de tweede site. Je bent van wacht, belt een andere collega op en samen zetten jullie de aanval in om dit probleem te tackelen.
Mooi, alles up and running!

 

Wat we van jou verwachten

We zoeken een medewerker die geen problemen ziet maar oplossingen.  Iemand die net dat stapje verder gaat en massa’s interesse heeft in technologie.  Uiteraard heb je een basiskennis van netwerken en ben je leergierig.  Je zal immers al snel de opleidingen volgen om in alle producten die wij verdelen, het hoogst haalbare technische certificaat te halen.  Want dat is wat we willen zijn.  De beste binnen ons domein.

Je spreekt misschien geen 7 talen maar hebt ervaring in communicatie in het Frans, Nederlands en Engels.

De normale werkuren zijn van 9 u tot 17:30 maar we vragen de nodige flexibiliteit.

Herken je jezef in bovenstaande profiel?

PRIMA, kom zeker even langs voor een gesprek!  Wij willen immers investeren om van jou onze 802 networks guru te maken.

 

Wat je van ons mag verwachten

Ooit al een internal sales gezien die een nieuwe zender komt brengen of een de CEO die snel jouw hotel nog boekt zodat je niet onnodig in de wagen moet zitten?  Bij 802 gebeurt het dagelijks.  Het SAMEN werken met de 20 collega’s aan een project staat centraal en we zullen alles doen om het doel te bereiken.  Vakjesdenkers zal je bij ons dus niet vinden.

Uiteraard vraagt deze dagelijkse loyaliteit een gepaste verloning.  Neem je al eens graag 4 weken aan een stuk vakantie?  Ook dàt kan.  Je zal immers met nieuwe ervaringen en opgeladen batterijen terugkomen.

Dat het team voor ons zeer belangrijk is, kan je ook zien aan onze bedrijfsuitstappen : ballonvaren in Turkije, met jeeps rijden in Griekenland, sleeën met honden in Noorwegen,….  Het zijn stuk voor stuk trips die we van onze bucketlist hebben kunnen schrappen.

 

Solliciteren? Stuur je CV en motivatiebrief via ons formulier!